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modificación el
27 de octubre de 2025
Kraft Heinz ha emitido una disculpa pública por la retirada del mercado de 36 000 cajas de queso. El gigante de la industria alimentaria afirmó que lamentaba profundamente haber tenido que llevar a cabo la retirada y se disculpó con los clientes a quienes decepcionó, pero señaló que la medida se tomó por razones de seguridad. Se retiraron del mercado miles de rebanadas de queso pasteurizado debido a un riesgo de asfixia.
El defecto estaba relacionado con el empaque del queso. Cuando un consumidor intenta sacar una rebanada de queso procesado de los empaques afectados, existe el riesgo de que un trozo se quede pegado al queso y sea ingerido, lo que podría provocar asfixia y la muerte por sofocación.
Kraft ya ha recibido varios reportes de consumidores que se han atragantado con las rebanadas de queso afectadas. Afortunadamente, ninguno de los incidentes reportados hasta ahora ha causado muertes ni lesiones graves.
La retirada afecta específicamente a las rebanadas de queso pasteurizado Kraft Singles American y White American, que vienen envueltas individualmente en plástico. Parte del plástico presenta un problema de adherencia, aunque parezca que se ha retirado todo el plástico del producto. Esto puede generar confusión entre los consumidores y representa un riesgo significativo.
El queso retirado del mercado tendrá una fecha de “consumir preferentemente antes del” que oscila entre el 29 de diciembre de 2015 y el 4 de enero de 2016. El queso también llevará los códigos de fabricación S54 o S55. Kraft pide a los consumidores que no consuman las rebanadas de queso afectadas, sino que las lleven a la tienda donde las compraron para obtener un reembolso completo o un cambio. Los paquetes de queso retirados se distribuyeron por todo Estados Unidos, por lo que no parece que nadie esté a salvo de esta retirada.
En caso de que un consumidor desarrolle una afección grave o lesión catastrófica Si esto se debe a que se atragantó con una rebanada de queso en mal estado, la persona tal vez quiera consultar con un profesional del derecho para evaluar la posibilidad de solicitar una indemnización económica ante un tribunal.
Fuente: Los Angeles Tims, “¿Por qué se está llevando a cabo una retirada masiva de las rebanadas de queso Kraft Singles? Podrían hacerte atragantarte.,”, Samantha Bonar, 3 de agosto de 2015
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